Después de 1 año de la pandemia

Buenas tardes, una amiga que tiene visa de residente a consecuencia de la pandemia no pudo regresar a USA hace un 1 año y 3 meses…¿que es lo que tiene que hacer para poder regresar? puede viajar a USA o tiene que hacer algún trámite especial.
Gracias por sus respuestas de antemano.

y eso porque? si a los residentes si los dejan cruzar? al menos aqui por Mexico